Hogyan „bankosodnak” a hálózatok

Bár a bankok piaca elég erősen szabályozott a legtöbb cég talál kiskaput, mellesleg az is kérdés mitől számít valami banknak, általában pénzt lehet berakni és kivenni, emellett hiteleket biztosítanak. Kétségkívül a Starbucks nem tartozik ide, de mégis van valami hasonló a működésében.

A Starbucks Rewards még 2009-ban indult egy egyszerű pontgyűjtő kampányként, ahol a vásárlók a csillagokért kávékat és süteményeket vehettek. Emellett kedvezményeket, sőt ajándékokat is kaphatnak bizonyos szintek elérésével.

A felületre éves szinten több mint 10 milliárd dollárt töltenek a felhasználók, melyet szépen lassan isznak le, így a felületen rengeteg pénz áll, melyet a Starbucks befektet, stabil, rövid távú, alacsony kamatozású kötvényeket vesz 0,05%-os hozammal, bár ez nem tűnik soknak, 10 milliárd dollár esetén jelentős bevételt eredményez.

A másik izgalmas része a bent ragadt pénz, egy 2018-as becslés szerint a hálózat több mint 150 millió dollárt keresett azzal, hogy a vendégek nem használták el a feltöltött pénzt, elhagyták, vagy elfelejtették kártyájukat.

A modellel nem csak a Starbucks a vevők is jól járnak, hiszen sokkal többet kapnak a pénzükért, az ingyen kávék és más apróságok által. Az egyetlen átfogó kritika, ami érte a rendszert, hogy többet költenek az emberek (mint szeretnének), mert nem valódi pénzzel fizetnek, így nem érzik a termék árát.

Az utóbbi időben erre a mintára egyre több hálózat kezdte el kiépíteni a saját rendszerét. Így például olyan nagy amerikai láncokt, mint a Walmart, a Target vagy éppen a Cosco, melyek mind komoly vásárlói háttérrel, ismertséggel rendelkezik.

A következő lépés a szabályozás, mind az Egyesült Államokban, mind az Európai Unióba, egyre inkább bankként tekintenek ezekre a szervezetkre. Nálunk várhatóan az Európai Központi Bank engedélyhez fogja kötni az, ilyen felületeket. A fő probléma ugyanis az, hogy elvárt, ha valahol tartjuk, a pénzünket az kamatozzon, bár sok esetben ez évi 0,1%, így is sokba kerülne ez a hálózatoknak. Illetve az is érdekes kérdés hogy mi vonatkozik az elfelejtett pénzre. Ha egyáltalán az pénznek számít, de vajon annak számít?

Millavári Áron
Author
Millavári Áron
Franchise tanácsadó