Aktualitások Nemzetközi Gasztronómia

Visszafelé sült el a Burger King marketing húzása

1/1

2020.09.14.

Kreatív kampánynak indult a hálózat reklámja, de etikai problémákba ütközött a megvalósítás.

A nagy vállalatok folyamatosan az új, elsősorban online marketingcsatornákat keresik, idejétmúlt már a tv-reklám vagy az újsághirdetés. Az utóbbi évtizedben a közösségi média jelentette volt a trendi, majd pedig az online videós hirdetésekkel kezdtek el próbálkozni a cégek.

Napjainkban egyre nagyobb teret hódít a streamelés – élő videós közvetítés– főleg a gaming jellegű tartalmak népszerűek ebben a formátumban. A streamerek számos bevételi csatornával rendelkeznek, ezek közül az egyik az adomány. A stream nézői tetszőleges összeget ajándékozhatnak, cserébe az üzenetük megjelenik élőadásban, melyet gyakran a streamer vagy éppen egy gép olvassa fel a nézőknek.

A Burger King az ebben rejlő kiskaput használta ki, amikor 5 dollár ellenében erősen marketing szagú üzeneteket küldött nagy streamereknek élő adásba. Az ötletért felelős Ogilvy marketingügynökség külön felhasználókat hozott létre az üzenetek beküldéséhez, anélkül hogy előtte felvették volna a kapcsolatot velük.

A marketing kampány etikai problémája, hogy a streamer beleegyezése nélkül jelenített meg üzenetet annak csatornáján. Ez azt a látszatot keltheti, hogy a személy egyetért az üzenettel – ahogyan ezt legtöbbször egy szponzor esetében feltételezni szoktuk. Azt sem érdemes elfelejteni, hogy egyes streamerek celeb kategóriába tartoznak, a nevüknek nagy súlya van és sokan felnéznek rájuk, ahogyan egy színész például hatalmas összeget tud kérni egy termék vagy márka szponzorálásáért úgy, ez a kiváltság őket is megérinti. A legtöbbször a streaming platformokon történő hirdetés külön egyezség alapján történik, a streamer egy logót jelenít meg, felolvas egy rövid szöveget vagy levetít a videót, ezért is ért sokakat a Burger King húzása rendkívül váratlanul. Fontos még megemlíteni, hogy hasonló szponzorációkért általában nem néhány dollárt szoktak fizetni a vállalatok, ahogyan azt a Burger King tette ebben az esetben.

Az elsőre kreatívnak és költséghatékonynak tűnő kampány inkább csak negatív visszhangot váltott ki a közösségi médiában és a hálózat gyorsan fel is hagyott vele.

Fotók: Adage.com, Dexerto.com