Promóció miatt perelt a franchise átvevő

Burger King
Burger King / Az étteremlánc átvevője perelt külföldön
Péntek
2020.07.03.
Érdekes jogi és etikai kérdéseket vetett fel a Burger King harca az egyik átvevőjével.
 

Fogyasztóként hozzászokhattunk, hogy az éttermi hálózatoknál mindig fut éppen valamilyen promóció vagy leárazás, az összes nagy brandnek van már saját appja vagy valamilyen kuponos megoldása is, mellyel a vásárlóknak különböző kedvezményeket biztosítanak. Ám abba már kevesen gondolnak bele, hogy hogyan hatnak ezek az akciós árak a rendszergazda-partner kapcsolatokra. A profitmaximalizáló vállalkozók ugyanis nem feltétlen fognak örülni, amikor a központ egy újabb kedvezményt talál ki, ez ugyanis általában az ő nyereségüket csökkenti, nem pedig a központét.

Hasonló helyzet alakult ki Németországban, ahol a Burger King átvevője perelte a rendszergazdát a hálózat marketingtevékenysége miatt. Az akkor éppen futó TV reklámok egy 6 euró helyett 3.99 eurósra leárazott menüt promotáltak. A partner problémája főként abból adódott, hogy a saját profitját kell feláldoznia az akció keretében, így pedig nemhogy nyereséget nem termelt a termék, hanem még komoly veszteséget generált. Ráadásul a megugró forgalommal arányosan több royalty-t kellett fizetnie a rendszergazdának és ha ez nem lenne elég, a promóciót is "saját zsebből" fizette az átvevő, hiszen a Burger King, a partnerek marketing hozzájárulásaiból finanszírozza kampányait.

Ilyen pert azonban nehéz nyerni, főleg a nagyobb hálózatoknál, ahol általában a részletes franchise szerződés ellehetetleníti az ilyen jellegű próbálkozásokat. Itt azonban a rendszergazda is hibát követett el, hiszen a TV reklámban feltüntetett kedvezményes árakhoz nem csatolta közvetlenül, azt hogy az nem kötelező érvényű árajánlat. Ez azt jelenti, hogy a partnereknek nem volt kötelező a meghirdetett áron forgalmazni a vevők számára a termékeket, sokkal inkább egy ajánlásról volt szó. Érthetően azonban a fogyasztóknak ez nem volt egyértelmű és a perlő partner sem örült, amikor azért választottak konkurens éttermet a vendégei, mert ő - szabályos módon - nem volt hajlandó a menüt értékesíteni a kedvezményes áron.

Konkrétan az egész per egyetlen hiányzó csillagra épült. Hiába volt benne a reklámban, hogy a kedvezmény nem kötelező érvényű, ezt nem csatolták a képen az árhoz. Azonban ez is kevésnek bizonyult, a megyei bíróságon elmarasztalták a rendszergazdát, ám a fellebbviteli bíróságon már nem találták törvénysértőnek a promóciót


Franchise tanácsadó

népszerű a fórumban

Az egymilliárd fontos határ

Tisztelt Szerkesztoseg! Szeretnem felvenni a kapcsolatot a Costa Coffee magyarorszagi franchise partnerevel kavezo nyitasa temakorben. Tudnak ebben segiteni szamomra?...

1 hozzászólás
utolsó 2020.02.16.
Az igazi sportbár hangulat

THE TILTED KILT... :)

1 hozzászólás
utolsó 2016.08.22.
Egészség és élvezet együttese

Augusztus elsején megnyitott a Chillbox, Görögország legnagyobb joghurtbár hálózatának második magyarországi egysége is, a budapesti Aréna Plázában.

1 hozzászólás
utolsó 2014.08.02.
Tovább hódít Budapesten a Vapiano

Már az utolsó simításokat végzik a WestEnd-ben, végül holnap nyitja meg kapuit az új étterem!!

1 hozzászólás
utolsó 2013.11.07.
Négy az egyben

Egy érdekes videó interjú, amiben két Villa franchise partner is megszólal: http://www.youtube.com/watch?v=LQexDaZ9p7c

1 hozzászólás
utolsó 2013.10.24.
Kávézó vagy Kioszk? Is-is!

Kedves Zizu!   További információkat talál a franchise katalógusban - http://franchising.hu/franchise/30/my-culture/ - ahol többek közt megtalálja az angliai...

2 hozzászólás
utolsó 2013.07.15.
Kávézó vagy Kioszk? Is-is!

Lehet bővebb információt kapni az üzleti lehetőségről? Köszönöm!

2 hozzászólás
utolsó 2013.07.15.
Jövőre indul a Fröccsbusz franchise

Szeretnék részletes információt kapni balatoni szezonális működtetéshez a Fröccsbuszról.

2 hozzászólás
utolsó 2013.05.21.