Hamarosan nyithat a harmadik The Body Shop

Eddig webáruházon keresztül voltak beszerezhetőek itthon a The Body Shop termékei. Miért nem lehetett már korábban márkaboltot létesíteni?
Az, hogy Magyarországon a környező országokhoz képest viszonylag későn jelent meg a The Body Shop, nem a magyar piac sajátosságaira vezethető vissza. Ez egyrészt annak köszönhető, hogy az elmúlt években más, Európán kívüli piacokra koncentráltak, és az is közrejátszott, hogy a cég nagyon alapos vizsgálatoknak veti alá a célország piacait és a lehetséges partnereket is, ami rengeteg időt vesz igénybe. Egy ilyen hosszú folyamat végén Magyarország esetében most találták meg a megfelelő partnert, és nagyon büszkék vagyunk, hogy ránk esett a választás.

A magyar nők igényesek, imádják a gyönyörű illatokat, és egyre többen figyelnek arra, hogy mit kennek a bőrükre. Egyre több magyar vásárlónk körében talál értő fülekre a The Body shop öt értéke, azaz a világ egzotikus, távoli vidékein élő közösségeket támogató beszerzés, a kozmetikai célú állatkísérletek elutasítása, a bolygó védelme, az emberek (főleg a nők, és hátrányos helyzetűek) önbecsülésének felébresztése, és az emberi jogok védelme.

Mik voltak a legnagyobb nehézségek a franchise első magyarországi egységének létrehozásakor?
Az időzítéssel szerencsénk volt, mivel világszerte most tér át a The Body Shop a Pulse koncepcióra, ami az üzletek teljesen új, világosabb, fiatalos, a szépséget hangsúlyozó kialakításában, a termékek ehhez illeszkedő csomagolásán és az online webáruház megjelenéséen is visszatükröződik. Az Aréna Plázában nyílt üzlet az első Pulse boltok között volt a világon, így az új koncepció nem csak nekünk, de a The Body Shop szakemberei számára is új volt. Velük együtt tanultuk az új dizájnt, de rengeteg segítséget kaptunk a nyitás során, és a Pulse visszaigazolta az elvárásokat: a vásárlók jól érzik magukat az üzletekben, a vásárlást izgalmas felfedezésnek élik meg és szívesen veszik a szakértői tanácsokat.

Miért döntöttek úgy, hogy kizárólag a fővárosban nyitnak üzletet?
Nem döntöttünk így, de az első két bolt Budapesten nyílt. A magyar piac sajátosságai miatt ez egy logikus lépés, hiszen a fővárosban koncentrálódik a leginkább a vásárlóerő. A Budapesttől távol élő The Body Shop rajongókat egyelőre a webáruházon keresztül szolgáljuk ki. Tudjuk, hogy sok nagyvárosban és kis falvakban is élnek olyanok, akik már ismerik, és szeretik ezeket a kozmetikumokat, így mindenképpen szeretnénk majd Budapesten kívüli üzleteket is, de ehhez először a fővárost kell meghódítanunk.

Az országos mester franchise tulajdonosaként csak saját üzemeltetésű boltokat terveznek nyitni, vagy a későbbiekben partnereket is bevonnak?
A szerződésünk szerint nem adhatjuk tovább a jogokat, de ez nem is lenne üzletileg megalapozott. A The Body Shop rendkívül intenzív marketingtevékenységet kíván, az üzletekben dolgozó szépségtanácsadóink alapos és többlépcsős képzésben részesülnek. Az üzletmeneten túl kiemelten fontos, hogy megfelelően képviseljük a The Body Shop értékeit, és támogassuk a futó társadalmi vagy környezeti célú kampányokat. Ezt a tevékenységet egy 10 milliós piacon nem gazdaságos megosztani, több szervezetre bontani.

Hol és mikor nyílik a következő üzlet?
Már keressük a harmadik üzlet helyét, mindenképpen egy budapesti, nagy forgalmú helyszínben gondolkodunk.