Ne hagyja, hogy befeketítsék!
Az internet által kínált anonimitást gyakran kíméletlenül kihasználják azok a munkavállalók, akik úgy érzik, hogy a vállalat méltatlanul kezeli őket. Gyorsan becsmérelnek, - akárcsak egy elégedetlen ügyfél velük szemben - aminek következtében olyan témákról oszthatnak meg információkat a világhálón, mint a munkáltató bérpolitikája, felvételi módszerei vagy gazdálkodási gyakorlata.
Nyílt lapokkal kell játszani
Szakértők szerint a kellemetlen megjegyzések elkerüléséhez a nyitott és egyértelmű vállalati kommunikáció lehet a megfelelő megoldás. A negatív kritikát első lépésben úgy lehet elkerülni, ha pontos és aktuális információt szolgáltatunk az eltervezett és kivitelezett üzleti tevékenységekről, illetve ha összhangban cselekszünk azzal, amit mondunk. Igyekezzünk alkalmazottainkat partnerként kezelni, és határozzuk meg az együttműködés állandó,- és világos szabályait.
Azonban az őszinte kommunikáció ellenére is előfordulhat, hogy a dolgozók megosztják internetes fórumokon negatív nézeteiket munkáltatójukról. Mit lehet hát tenni, ha már megtörtént a baj? Először is, próbáljuk meg érzelmektől mentesen elemezni a hozzászólást. Minden visszacsatolás hasznos lehet és lehetőséget ad arra, hogy változtassunk a jogosan kritizáltakon. Ez elősegíti, hogy egy jó vezető képét alakítsuk ki.
Sok vállalkozó elköveti azt a hibát, hogy emocionálisan válaszol ezekre a megjegyzésekre, ami keserű vitákhoz vezethet. Szakértők óva intenek az ilyen reakcióktól, mivel elégedettséget adnak az alkalmazottnak, még akkor is, ha a vádak megalapozatlanok.
Beszélgetés a bejáratnál…
Az üzleti életben a kritika tárgya nem csak egy munka lehet, hanem a munkaerő-toborzás nem megfelelő gyakorlata. A potenciális munkatársat érdemes a felvételi procedúra legelején tájékoztatni arról, hogy alkalmasságát milyen módon szándékozzuk ellenőrizni. Ha a folyamat úgy zajlik, ahogyan azt előzetesen bejelentettük, akkor professzionális munkaerő-toborzásról adunk tanúbizonyságot. Természetesen nagyon fontosak a visszajelzések azoknak a jelölteknek, akik nem kapták meg az állást. Ilyen esetben nem elegendő egyszerűen lerendezni azzal, hogy „köszönjük, hogy részt vett az interjún”, hanem egyértelmű tájékoztatást kell adni arról, hogy miért nem lett kiválasztva az adott jelölt. Ezzel a tudással a pályázó levonhatja a tanulságot és változtathat önéletrajzán, vagy a jövőben jobban felkészülhet egy állásinterjúra.
Beszélgetés a kijáratnál…
Egyaránt hasznos lehet, ha úgynevezett „kilépő interjút” folytatunk alkalmazottunkkal, amikor már biztos, hogy megválik cégünktől. Ennek alapján lehetőségünk van arra, hogy javítsuk a vállalaton belüli folyamatokat, és ugyanakkor esélyt adunk arra, hogy a munkavállaló elmondhassa észrevételeit.
Az áttekinthető és világos felvételi,- és elbocsájtási rendszer hatékonyan növeli a dolgozók bizalmát és visszavetheti a kritikus hangok felszólalását. Észben kell tartani, hogy a munkaviszony kölcsönös elkötelezettségekkel jár, ahol mindkét félnek be kell tartania bizonyos „játékszabályokat”. Ha ezeket a szabályokat betartjuk, és igazságos munkáltatók vagyunk, azzal hosszútávon csak növelni fogjuk cégünk jövedelmezőségét.
BÖNGÉSSZEN A HÍREK KÖZÖTT
A logó az első, ami eszébe jut az embereknek egy márkáról, éppen ezért fontos, hogy pozitív emlékként megragadjon a vásárlók fejében.
A Waffle House nálunk kevésbé ismert franchise, de a tengeren túl már több, mint 60 éve van a piacon és 2000 éteremmel büszkélkedhet Amerika-szerte. Ám ez a hálózat rendelkezik a legbizarrabb történetekkel, eseményekkel és vendégekkel.
Játék fejlesztésre adta a fejét az amerikai gyorsétterem hálózat egy agyafúrt marketing kampány keretében.
Dollár milliók voltak a számláikon, mégis pazarló életüknek és sikertelen befektetéseiknek köszönhetően mindent elvesztettek.
A jövő reménységeinek kínál segítséget a FIVOSZ és a Fiatal Vállalkozók Hete.
legolvasottabb
Bár hazánkban az amerikai óriás nem keres partnert, érdemes belegondolni milyen költségekkel is jár egy gyorséttermet üzemeltetni.
Húsz éves szünet után ismét megvetette a lábát a Wendy's az Egyesült Királyságban, és vele Európában.
Itthon viszonylag laza jogi környezetben működnek a franchise hálózatok de nyugaton komoly szabályoknak kell megfelelniük.
A franchise szervezetek célja, hogy népszerűsítsék a franchise ötletét és biztosítsák az átláthatóságot és a magas színvonalat a piacon. Sok országban a jól ismert franchise hálózatok delegálnak képviselőket a nemzeti franchise szervezetekbe.
A lengyel Edukido az elavuló lexikális tudás átadása helyett, játékos megoldással készítené fel a fiatalokat az új generáció kihívásaira.
népszerű a fórumban
Az értékváltás szükségessége
Idén is megrendezésre kerül a felelősen gondolkodó és cselekvő emberek éves találkozója! A "Magyar Fenntarthatósági Csúcs 2014" konferencia fókuszában a...
Új támogatás innovatív kkv-knak
Az Európai Bizottság szerdán megjelentette a Horizont 2020 keretprogram első pályázati felhívásait!! A pályázati kiírások megtekinthetőek ide kattintva. A Nemzeti...
Fiatal vállalkozók támogatása
Újabb régiókban érhetőek el a fiatalok vállalkozóvá válásának támogatása a konvergencia régiókban című pályázat kitöltőprogramjai! 2014. július 1-én a...
Még gyerekcipőben
A nagy érdeklődésre való tekintettel 2014. január 15-én megrendezésre kerül a HUMÁN-ERŐ-TÉR 2!! Jelentkezési határidő nagyvállalatok és kkv-k számára:...
A hónap végéig nevezhet honlapjával
Kihirdették "Az Év Honlapja" pályázat nyerteseit!! A pályázatra idén 333 nevezés érkezett - a tavalyihoz hasonlóan az idei évben is a legtöbb pályázat a...
Hogyan szakíthat a franchise átadóval?
Kedves Mihály! Általában a franchise vagy belépési díjat az átadott know-how (kézikönyv, képzés, stb.) és védjegyhasználati jog (plusz beletartozhatnak a...
Hogyan szakíthat a franchise átadóval?
Tisztelt Cim! A Fornetti-vel van frenchise szerződésünk amelyet most fel kell mondanunk, mert megszüntetjük az üzletet.A szerződés megkötésekor fizettünk 300000...
Eladó a MosóMedve Wash&Dry
4 MosóMedve Wash&Dry mosoda található Budapesten: III. ker., Pethe Ferenc tér 1. III. ker., Ágoston utca 3. XIII. ker., Kárpát utca 22. XI. ker., Lágymányosi utca...