A stafétabot átadása: A franchise viszonteladási programok felemelkedése

Bár továbbra is kiemelt cél az új partnerek toborzása, egyre több rendszergazda foglalkozik a meglévő egységek tulajdonosok közötti átruházásával (resale). A Franchise Update Media 2024-es Éves Franchise Fejlesztési Jelentése (AFDR) szerint a franchise-ok 61%-a rendelkezik már formális viszonteladási programmal erre a célra.

Ez az adat tükrözi a franchise tulajdonjog evolúcióját mely lineáris útról egyre inkább az életciklus-megközelítésre helyeződik át. Ahogy a márkák megérnek és a piacok változnak, a tapasztalt franchise rendszerek megértik a viszonteladási folyamat intézményesítésének fontosságát. Egy jól megtervezett viszonteladási program biztosítja a rendezett átadási folyamatot, amely védi az összes érintett felet - a vevőt (belép franchise átvevő), az eladót (korábbi franchise átvevő), a többi franchise partnert és magát a rendszergazdát.

Kétrészes stratégia

Alapjában véve egy hatékony viszonteladási kezdeményezés két fő célt szolgál. Az első, hogy a kilépni kívánó franchise partnereknek életképes kivezetési és likviditási utat biztosítson a tulajdonlásuk évei vagy évtizedei alatt felépített tőke mozgósításához. Ahelyett, hogy bezárnák az egységeket, a hálózatok elősegíthetik a vevők és az egységek közti kapcsolatteremtést a zökkenőmentes tulajdonosváltás érdekében, amely megőrzi a franchise egységet és megtartja a munkahelyeket.

A második fő előny egy strukturált út létrehozása az új franchise partnerek számára, hogy könnyebben beléphessenek a rendszerbe a megalapozott, működő egység átvételével. Bár egy új vállalkozás indítása mindig magában hordozza a kockázatot, a viszonteladások viszonylag alacsonyabb kockázatú belépési pontot kínálnak azáltal, hogy lehetővé teszik az új tulajdonosok számára, hogy a meglévő személyzettel, működési tapasztalttal, cashflow-val és márkaismertséggel induljanak. Ez vonzó lehetőséggé teszi a viszonteladásokat azon leendő franchise partnerek számára, akik a kezdeti kockázatok mérséklését keresik.

"A multi-unit franchise partnerek valószínűleg az akvizícióra, nem pedig az új egységek nyitására fogják helyezni a hangsúlyt" - mondja Greg Thomas, az LSGF Management elnöke, a Great Clips és a Smoothie King multi-unit franchise átvevője. "Egyszerűen túl drága nulláról indulni. Másrészről sok idősebb multi-unit partner van, akik egyszerűen kiégtek. A profitjuk csökkent, az energiájuk elfogyott, a bérleti szerződéseik pedig majdnem lejártak. Azok az üzemeltetők, akiknek már nincs adósságuk, egyszerűen csak el akarják adni az egységüket és nyugdíjba vonulni. Úgy gondolom, hogy a viszonteladások száma nőni fog, az új nyitások pedig túl költségesek. Földrengésszerű változás lesz."

A franchise viszonteladási programok segítenek a márka jövőjének bebiztosításában.

A sikeres viszonteladási program létrehozása jól meghatározott irányelveket és eljárásokat igényel olyan kérdésekben, mint a jóváhagyási-folyamat, továbbképzés, pénzügyi átruházás, díjak, marketing és jogi előfeltételek. Egy jól kialakított resale folyamat elősegíti a tulajdonjog átruházását, amely megőrzi a franchise tőkét és kapcsolatokat, miközben utat nyit az új partnerek bevonása felé. Ennek hiányában a rendszertelen átmenetek csak destabilizálják az egységeket és károsítják a márka folytonos működését.